小程序能为医疗服务行业做什么？

随着小程序的普及，各行各业都会选择利用小程序来提升工作效率。对于医疗行业来说，小程序的场景化需求是非常复杂的，如何利用小程序解决这些问题是值得我们去研究的一个方向。

目前，全国60%以上的医院推出了服务号，覆盖超2亿用户，不少医院正通过小程序提供挂号、查询、医保支付服务……

小程序基于微信开发的一款轻量级应用，替代APP的繁琐和高成本，我们可以通过小程序特有能力，将线上线下相结合，优化现有医疗资源配置，提升医院内部管理效率，做到医疗对患者、对医院管理的智慧化升级。

医疗行业痛点：

• 挂号、缴费排队时间长；
• 取药、取报告环节多，流程长；
• 在线建卡缺乏实名体系，导致出诊患者多为线下开卡，就诊全流程不健全；

特别是疫情的到来，线下就诊渠道基本被阻断，普通患者极需在线问诊，在线买药。

解决方案：

● 利用小程序打造“智慧药店”，将线下流量集中转化到线上：

● 构建电子会员体系：结合微信能力完善会员体系，实现会员等级、储值体系、积分体系的线上化。

● 在线商城，在线咨询：建立线上平台，提供专业的咨询服务，形成在线购药、配送到家的完整闭环。

在未来，小程序还能为医疗行业赋予更多功能，成为医疗行业的基本配置。

医疗行业小程序制作入口：http://www.iisp.com/webapp/index.php?s=pyk