餐饮行业适合做小程序吗

很多商家苦不堪言，小程序的出现，让商家看到了曙光。

微信小程序可以让用户使用更方便、帮助商家引流、实现裂变传播、定位精准客户。

一直以来，我们都称小程序是一个巨大的流量入口，它带来很多全新机会。微信小程序可以让用户使用更方便、帮助商家引流、实现裂变传播、定位精准客户。对于很多餐饮行业老板来说，小程序与餐饮行业的结合早有耳闻，但却很难迈出第一步。

餐饮行业痛点

在过去的传统餐饮行业，排队、买单、收银、营销每个环节都是痛点，“高频低效”可以说是最好的形容。

不仅如此，还有平台佣金高、顾客信息难以留存等问题很大程度抑制了商家的可持续发展。

在中国，餐饮行业一直都在保持高速的增长，开店已经不是一件困难的事情，但难在该如何去经营赚钱。

有人问餐饮行业开店要不要定位？定位不仅是关键，它还关系到后续的运营，但往往很多人在前期就忽略到这个问题。

没有清晰的定位，不懂得营销，则很容易被淘汰。为什么说营销很重要，因为很多的商家总想靠打折引流，其实不建议直接打折，这样不仅让餐厅掉价，对生意的影响也是巨大的。大家可以做拼团，可以做卡劵等活动。

而且要记住做餐饮，最根本的永远是口味、品质和服务。

小程序为什么非常适合餐饮行业

首先，比如要开一家餐馆，你在门口放上一个餐厅小程序入口的二维码。当有顾客路过你的门口时，觉得你的店铺还不错，门口有个小程序的二维码，一定会更愿意掏出手机扫一下二维码了解。看看店里有什么可点的菜色，有没有座位等；

其次，小程序对用户来说，数据在云端，无需安装，不占内存，给用户带来简单方便，极其适合餐饮行业模式的用户使用。

最后，餐饮行业用小程序成本低、可以大大节约人力资源的成本，不仅如此，多功能入口对商家的宣传也起着一定的作用，小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进，更好的留住用户。

餐饮行业与小程序的绑定，其实是一种互利的过程，小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式，而餐饮行业为小程序的开发提供了应用场景。

小程序应用场景助攻餐饮业运营

提前预约：

我们通常都会有想去某家餐厅吃饭，又不想爆满，排号、等位等心理，因为加上在路上的时间，可能要两个小时才能吃。若在排号的时间中途再去遛个弯错过了号，会更是难受。如果用户可以在到达餐厅之前直接通过小程序提前预约，光是想想就特别期待。

扫码点餐：

比如，我们在肯德基或者火锅店这样的餐厅就餐时，通常都需要排队。如果用户可以通过扫码直接打开小程序点餐，就大大节省了用户及餐厅沟通时间成本，用户只需要做的就是找个位置等待吃饭。

让用户使用小程序点餐，不仅提升了用户体验，还可以将用户转化为流量，因为餐厅本身就带有流量属性，只要餐厅将自带的流量运营好，就能形成自有的流量洼地，沉淀自己的会员，实现用户留存。

外卖配送：

随着外卖市场的迅猛发展，越来越多的餐饮行业都纷纷考虑外卖，当然，餐饮行业做外卖绝对是一条非常不错的出路，但是在各大外卖平台只是增加了发展一条道路，并不能补救所有的问题。这也就回到前面提到的平台佣金高，还治标不治本。

商家不如自己自建一个小程序，没有平台抽成，利润点更大，还可以享受到小程序的流量入口。比如，微信里附近的小程序和朋友圈广告就能够很好地促进用户餐前的到店转化，用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆；朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群，将自然流量和用户引导到门店等等。