什么是私域流量?什么是公域流量?对企业来说有什么好处
私域流量近几年最让大家熟识,各大企业商家比较认可的说法是:免费可触达,可重复使用的。
今天,我们从不同角度聊一下我理解的私域和私域流量。
首先“域” 这个词语是一个互联网名词,最早指的是网络中可以独立运行的单位,域通过相互信任的协议来与其它域联通。
比如说网站,网站就是一个域,所以链接网站的名字叫“域名”。这些独立运行的单位相互联通就组成了一个大的域——互联网。
那什么是私域呢?
我认为私域针对于企业来说,就是属于企业自己、可独立运行的,内容可控、数据可控的一个网络单位,比如官网、小程序、自建APP等,有企业独特的属性和自我增长的能力。
而那些可以集体共用的公共平台,就可以称之为公域。
比如电商平台(淘宝,京东,网易考拉等); 内容聚合型平台(腾讯新闻、网易新闻、今日头条等); 社区平台(百度贴吧、微博、知乎、简书等); 视频内容型平台(腾讯视频、爱奇艺、抖音等); 搜索平台(百度搜索、谷歌搜索、360搜索等)。
从公域引流到自己私域,以及私域本身产生的流量,就称为私域流量。
简单来说就是企业在自己私域(官网、微信好友、小程序、自建APP等)平台里与自己独立可控的会员产生的流量就是私域流量。
随着腾讯加大在企业和小程序方面的投入,微信凭借它天生的社交属性是目前最炙手可热的私域流量运营平台。
企业应该采用有效的私域解决方案,比如借助友客来私域获客系统,帮企业和商家打通小程序和企业微信的私域流量经营闭环。商家从搭建交易商城中心、设置营销活动到管理客户,都可以在友客来小程序上实现完成,客户下单购买超简单。
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