友客来获客小程序适合线上开店吗？

友客来获客小程序是耐思智慧自主研发的获客新产品，主要解决中小企业获客难题。

那么友客来获客小程序适合线上开店吗？首先我们从用户的实际场景来分析一下。

“友客来”基于微信生态，大家都知道目前微信有13亿的用户。而小程序将实体店的劣势变成优势，使实体店具有极强的获客优势。

微信小程序，的出现，提高了网页应用的体验，要解决了大部分商业问题。

五六年前，做一个纯线上的产品，可能能养活一家公司甚至上市，但如今，开发一个纯在线的产品，比如社区、比如工具、比如内容，已经没有多少生存空间了。

App 的世界已经趋于饱和，我们几乎可以在 App Store 找到各种各样满足不同需求的 app，每个 app 都在互相竞争用户的时间，线上的竞争如此激烈，一个新网站或新 app，可能一年只能获得一个用户 10 秒的使用时间。

面对这样的现状，作为一个创业者，如何才能获得更多的用户时间？

在线下，用户的时间是可以被某个线下场景独占的，比如等公交时，被公交站独占，吃饭时，被餐馆独占，那么，如果在这些用户时间被独占的场景，提供最适合这个场景的服务，是否更容易让用户从微信、从手游中离开，去使用这个服务？

实际上，线上推广的成本已经奇高无比，而且往往很多推广带来的都只是一次性的用户，不少创业者已经在思考如何通过线下场景化的方式更低成本地获客。

比如这个时候，用户在等公交，看到公交站停上有一个商家信息，“扫码即享免费套餐”，这个场景就很直观，用户一看扫码就可以，很快速带入那个场景中。商家在线上的店铺已经被用户所关注浏览，引流成功。

小程序主推线下场景，除了带着腾讯「连接一切」的目的，其实也迎合了挖掘线下流量的趋势。

“友客来”获客小程序基于这一点，在帮助商家的角度上也做了非常多的获客方法。

1、专属获客平台、管理快

根据企业/商家业务场景不同，可选择不同的系统功能：商城购物系统、服务预约系统、客服系统、小程序直播系统、客户管理系统、订单管理系统、员工管理系统等。

2、引流获客，成本更低

“友客来”开拓了很多精准获客的方式，帮助商家做好精准引流。比如客户裂变获客，采用最有效的分享裂变机制，设置转发得现金或者优惠券形式，激发新老客户转发意愿。能够有效的达到客户裂变及销售目的。

这里分享一下“友客来”的客户——福源家具，618期间发起了单品促销，利用员工推广裂变，2天内爆卖12.8万+，拓展精准客户230+，成交了240个订单。

3、数据管理，精准跟进客户

来客数据分析，实时访客跟踪，查看访客登录时长及浏览喜好，并且可针对这项数据定向发放优惠券。增强客户间互动，可有效激励用户转化。

以上从用户层面、商家层面分析“友客来”小程序协助商家线上开店的获客优势，对于商家来说，好的工具加上好执行，才能发挥最大的效果，这也跟友客来的slogan相符合“用好友客来、客户自然来”！

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